Exercici del dret d'accés
Descripció
Sol·licitar l'exercici del dret d'accés a les dades de caràcter personal incloses en els fitxers de l'Ajuntament. L'exercici d'aquest dret permet obtenir informació sobre si les vostres dades de caràcter personal són objecte de tractament, amb quina finalitat i usos.
Qui ho pot demanar?
El titular de les dades o el seu representant legal degudament acreditat.
Documents que cal aportar
Cal presentar una sol·licitud en la que s'indiquin els fitxers als quals fa referència l'exercici del dret d'accés.
Antelació amb què cal demanar
Es pot sol·licitar en qualsevol moment.
Termini de resposta
El termini de resposta és d'un mes.
La sol·licitud d'accés es resoldrà en el termini màxim d'un mes a comptar des de la recepció de la sol·licitud. Una vegada transcorregut aquest termini sense que de manera expressa es respongui a la petició, l'interessat pot interposar reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades, segons preveu l'article 16 de la Llei 32/2010, d'1 d'octubre, de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
En el cas que no es disposi de dades de l'interessat, se li comunicarà igualment en el termini d'un mes.
On es demana
1. Presencialment
Ajuntament de Mollet del Vallès
Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC)
Pl. Major, 1
08100 Mollet del Vallès
Tel. 93 571 95 05
2. A través d'Internet, al portal de tràmits de la seu electrònica de l'Ajuntament de Mollet del Vallès, amb certificat digital . Cal que adjunteu el model específic de sol·licitud degudament emplenat.
D'acord amb l'article 14 de la Llei 39/2015 del procediment administratiu comú de les administracions públiques, les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica, col·legiats professionals, els empleats públics, o els qui els representin, resten obligades a relacionar-se electrònicament amb l'Ajuntament i, per tant, cal que presentin la seva comunicació a través del portal de tràmits de la seu electrònica de l'Ajuntament adjuntant el model específic d'instància que correspongui.
L'Ajuntament posa a la vostra disposició un servei d'assistència gratuït en suport dels ciutadans, entitats i empreses en la relació telemàtica amb l'Ajuntament. Es tracta d'un servei orientat a facilitar la resolució de dubtes i guiar als usuaris a l'hora de fer tràmits en línia. Aquest servei no facilita informació sobre el tipus de tràmit o la documentació a presentar en cada cas (per aquesta informació cal adreçar-se al catàleg de tràmits de la seu electrònica).
El servei és accessible des del telèfon 93 026 72 25 de dilluns a divendres en horari de 8 a 20h i des de l'adreça electrònica esuport@molletvalles.cat. Les consultes que atendrà el servei són les relacionades amb la presentació de sol·licituds electròniques, la recepció de notificacions electròniques, l'accés a la carpeta ciutadana o l'ús de la plataforma de contractació (no atendrà problemes tècnics dels equips, connexió a internet o mal funcionament de perifèrics o eines ofimàtiques).
Normativa aplicable
Cost
El tràmit és gratuït.
Model de sol·licitud
Sol·licitud d'exercici del dret d'accés