Informació al consumidor

Descripció

Sol·licitar informació a l'Oficina de Consum sobre els drets i deures en matèria de consum (compra de productes i contractació de serveis) i la forma d'exercir-los.
 

Qui ho pot demanar?

Qualsevol persona física o jurídica, que sigui de Mollet del Vallès o que vulgui fer una consulta sobre un comerç o un servei de la ciutat.

On es demana

• Presencialment, a l'Oficina de Consum. 
  
• Enviant un escrit per correu ordinari a:
      Ajuntament de Mollet del Vallès
      Oficina de Consum, Pl. Major, 1.
      08100 Mollet del Vallès    

• A través d'Internet, al portal d'administració electrònica de l'Ajuntament de Mollet del Vallès, amb certificat digital o sense certificat digital

• Per telèfon: 93 571 95 00 (ext.9828)
   

Observacions

Qualsevol altra sol·licitud que no correspongui amb el tràmit d'informació al consumidor i que es presenti a través d'aquest es tindrà per no presentat.

 

Termini de resposta

15 dies

 

Model de sol·licitud

  Sol·licitud general